医療機器製造業
この製品のいい点
導入前は、社内のほぼ全員が新しいシステムに対して後ろ向きな印象を持っていましたが、実際に操作してみると想像以上に使いやすく、配車作成も非常に簡単でした。
地理に詳しくない担当者でも無理なく配車を組むことができ、取り込む情報もシンプルなため、導入時のハードルは非常に低いと感じました。
また、操作性が直感的で分かりやすく、基本的な使い方であれば1日程度の練習で習得可能です。実際に、初めて利用する人でもその日のうちに配車を作成できるレベルだと思います。
配車業務の効率化だけでなく、属人化の解消にもつながる非常に優れたシステムだと感じています。
※写真はイメージです。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
導入前は、配車担当者によって配車内容にばらつきが生じることがあり、「この人が作った配車は走りたくない」といった声が出ることもありました。
配車担当者の経験や考え方、その日の状況や心理状態が配車内容に反映されてしまうことが原因だったと思います。
しかし、ODINが作成した配車については、誰が作成したかという先入観がないため不満の声がほとんどなくなり、ドライバー全員が自然に受け入れて業務を遂行するようになりました。公平性のある配車が実現できたことは大きな効果だと感じています。
また、効率的なルートやコース設定によって移動時間や無駄な走行を削減できた結果、1名を緊急対応要員として確保することが可能になりました。業務効率化だけでなく、突発案件への対応力向上にもつながっており、導入効果を強く実感しています。
ODIN リアルタイム配送システム導入の決め手
価格が安く、カスタマーサービスの丁寧な説明。疑問点をつぶさに回答してもらえるスピード感。
検討者にオススメするポイント
配車業務を特定の担当者1名に依存している企業や、毎日の配車作成に多くの時間を費やしている企業には特におすすめです。
ODIN(オーディーン) リアルタイム配送システムについて
詳しく知りたい、まずは試してみたいなどお気軽にお問い合わせください。
